乐鱼体育-iso9000八项质量管理原则(iso9000八项基本原则)
2025-04-23
乐鱼体育-ISO9000的八大管理原则是什么? 1、ISO9000的八大原则包括: 以顾客为关注焦点:组织应当理解并满足顾客需求和期望,确保顾客满意。 领导作用:领导层应建立统一的宗旨和方向,创造并保持全员参与的氛围。 全员参与:所有员工都应参与到质量管理体系中来,为实现组织的质量目标贡献力量。2、管理原则 (1)原则1 以顾客为中心 与所确定的顾客要求保持一致。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的...