
术语规定的国家标准是GB/T 1900《质量管理体系 基础和术语》。 GB/T 19000族标准协助各类组织,无论大小,建立并维持有效的质量管理体系。 GB/T 19000标准定义了质量管理体系的基本概念和术语。
规定了质量管理体系有关术语的国家标准是GB-T1900《质量管理体系基础和术语》根据《质量管理体系 基础和术语》GB/T 19000 族标准可帮助各种类型和规模的组织建立并运行有效的质量管理体系。
ISO9000标准是在1994年由国际标准化组织(ISO)提出的概念,它由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定。该标准旨在证实组织提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,其主要目的是增加顾客的满意度。
三)质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。(四)质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。任何组织都需要管理。当管理与质量有关时,则为质量管理。
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的质量管理和质量保证系列标准。随着质量管理理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定了国家或公司标准,对公司内部和供方的质量活动制定了质量体系要求,产生了质量保证标准。
ISO19011标准,也被称作GB/T19011,详细规定了管理体系审核员以及审核过程的要求,作为体系审核的最权威指导文件,它同样适用于环境管理体系的审核。对于具体内容的要求则主要源自ISO9001标准,即GB/T19001,目前为2008版本。
ISO 19011和GB/T 19011是相同的质量管理体系审核指南,它们为审核员和审核过程提供了权威的指导要求。 这些要求适用于各种管理体系审核,包括环境管理体系。 对于管理体系的内容要求,则是遵循ISO 9001或GB/T 19001标准,目前最新版本为2008版。
质量管理体系审核的依据主要包括以下几点:组织选用的质量管理体系标准:如ISO 9001等国际认可的标准,这些标准为组织提供了构建和维护质量管理体系的框架,并明确了组织应达到的绩效指标和管理要求。
1、ISO/T16949是一项国际标准,专为汽车行业设计。它建立在ISO9001:2008质量管理体系标准的基础上,结合了汽车行业特有的要求,以确保汽车制造商能够提供高质量的产品。ISO/T16949不仅关注产品本身的性能,还强调生产过程的控制和持续改进。ISO/T16949标准的主要目标是提高汽车零部件和整车制造商的质量管理水平。
2、IATF16949质量管理体系标准是由IATF国际汽车工作组,一个由全球主要汽车制造商及协会组成的机构,在1996年创立的。其目标是统一国际汽车行业的质量管理系统,与ISO9001:2000标准结合,经过ISO/TC176的认可,最终制定了ISO/TS16949:2002标准。
3、标准中定义了控制计划、制造过程和特殊过程三种关键过程,以及体系审核、过程审核和产品审核三种审核类型。 IATF16949整合了QS9000、VDAEAQF94等四大体系,以及计划与实施、执行、检查和行动四大步骤。 该标准包含质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析与改进等五大模块。
1、质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。它是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,也是组织的一项战略决策。以下是质量管理体系的主要特性和要点:符合性:质量管理体系的设计、建立、实施和保持需符合国际标准,并需得到组织最高管理者的决策支持。
2、质量管理体系是指一个组织或企业按照一定的规范和流程来管理和控制质量的体系。它包括质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等各个方面的要素组成。质量管理体系的目的是确保产品或服务按照客户需求和标准要求提供,并持续改进质量,以满足客户的需求和期望,并增加组织的竞争力。
3、质量管理体系(Quality Management System, QMS)根据ISO 9001:2005标准,定义为“用于指导和管理组织在质量方面的管理体系”。它通常涵盖制定质量方针和目标、质量策划、控制、保证和改进等活动。为了有效地实施质量管理活动并实现既定目标,企业必须建立相应的管理体系。
4、质量管理体系是指企业为了控制和管理质量而建立的一套系统化、标准化的管理手段和流程。它的核心目标在于确保产品和服务的质量满足客户需求和相关标准。其作用是提供质量管理和质量保障的指导性框架,帮助组织规范化、系统性地提升质量管理的效率水平。